Сервис предоставляется «как есть» в пределах, допускаемых законом. Скорость, задержка и непрерывная доступность зависят от сети пользователя, провайдеров, выбранного маршрута, устройства и стороннего программного обеспечения.

SmFrendly предоставляет доступ к собственной сетевой инфраструктуре, но не гарантирует доступность конкретного сайта, приложения или контента. Incy является отдельным сторонним приложением; SmFrendly не является его разработчиком и не отвечает за работу магазинов приложений и обновления Incy.

Пользователь самостоятельно отвечает за свои действия, сохранность персональной ссылки и соблюдение закона. Доступ может быть временно ограничен при угрозе безопасности, злоупотреблении, отсутствии оплаты или по законному требованию уполномоченного органа.

Эти условия не исключают и не ограничивают права потребителя, которые нельзя ограничить соглашением по законодательству РФ.

1. Общие положения. Настоящие условия регулируют предоставление и использование сервиса SmFrendly.

2. Предмет. Исполнитель предоставляет пользователю техническую возможность временного доступа к сетевой инфраструктуре через персональную конфигурацию. Состав маршрутов, тариф и правила списаний показываются в интерфейсе до использования.

3. Акцепт. Совокупность настоящих условий и адресованного пользователю платёжного предложения является офертой. Полным акцептом считается оплата после ознакомления с условиями и ценой в рублях. Бесплатные бонусы сами по себе не создают обязанности платить.

4. Расчёты. «vpn» — внутренняя расчётная единица сервиса, не являющаяся валютой, электронными деньгами или ценной бумагой. Она используется только для учёта оплаченного объёма услуг и бонусов, не обменивается на наличные и не переводится между пользователями, кроме прямо указанной реферальной программы.

5. Выпуск, бонус, резерв и списания. Первые 10 ссылок в истории пользователя выпускаются бесплатно, каждая следующая — за 1 vpn; одновременно может существовать не более 10 ссылок. До первого входящего байта списаний нет. Первый байт одной атомарной операцией начисляет положенный ссылке бонус, блокирует до БТ × 168 часов и списывает текущий астрономический час. При недостатке блокируется весь свободный остаток; повторная неполная блокировка ранее 168 часов запрещена. При удалении сгорают остаток резерва и неиспользованный бонус именно этой ссылки.

6. Срок и прекращение. Договор действует с акцепта до исчерпания оплаченного объёма, прекращения использования либо блокировки на законном основании. Пользователь вправе отказаться от услуги, удалив ссылки и обратившись в поддержку. Возврат и перерасчёт рассматриваются по заявлению с учётом фактически оказанной услуги, понесённых расходов и обязательных норм законодательства РФ.

7. Изменения и споры. Новая редакция применяется к будущим действиям после публикации. К договору применяется право РФ; претензия сначала направляется через поддержку, без ограничения права обратиться в уполномоченный орган или суд.

Оператор и цели. Оператором персональных данных является исполнитель. Данные обрабатываются для входа через Telegram, исполнения договора, учёта услуг и бонусов, поддержки, защиты от злоупотреблений, аудита и выполнения обязанностей по закону.

Состав данных. Telegram ID, имя и username; статус аккаунта; сведения о ссылках и устройствах, включая зашифрованный идентификатор Incy; агрегированные объёмы и скорость трафика; баланс, начисления и списания; реферальные связи; обращения в поддержку; события безопасности и технические журналы.

Сетевые сведения. Сервис не формирует историю посещённых ресурсов и не сохраняет содержание пользовательского трафика в учётной базе. Публичный сетевой адрес может кратковременно обрабатываться для соединения и защиты от совместного использования; в постоянное хранилище передаются только криптографические признаки и агрегированные события без исходного адреса.

Хранение. Детальные секундные данные трафика хранятся до 2 суток, минутные сводки — до 90 суток, часовые — до 2 лет. Учётные, договорные, аудиторские данные и обращения хранятся, пока это нужно для оказания услуги, расчётов, защиты прав сторон и исполнения закона, после чего удаляются или обезличиваются.

Передача и зарубежные маршруты. Данные могут обрабатываться поставщиками хостинга и сетевой инфраструктуры только в необходимом объёме. Telegram и Incy являются самостоятельными сторонними сервисами. Выбирая зарубежный маршрут, пользователь инициирует прохождение сетевого трафика через инфраструктуру за пределами РФ; основная учётная база сервиса размещается в РФ.

Защита. Применяются HTTPS, разграничение доступа, шифрование чувствительных идентификаторов и конфигураций, журналирование действий и резервное копирование. Маркетинговые трекеры и cookies не используются; незавершённое действие может временно храниться только в текущем сеансе WebView.

Права пользователя. Через поддержку можно запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие там, где обработка основана на согласии, а также направить претензию. Обязательные договорные и законные данные могут сохраняться после такого запроса в установленном законом объёме.